База знаний

Если ученик уже зарегистрирован на Chess.Run, его можно добавить в школу по email. Для этого нажмите «Добавить по email», укажите email ученика и подтвердите добавление. После добавления ученик появится в списке школы.

Если ученика еще нет на платформе, его можно создать прямо из школьной CRM. Для этого нажмите «Создать ученика» и заполните данные ученика. Email не обязателен. Это удобно для офлайн-школ и учеников, которые пока не используют личный кабинет.

В профиле ученика можно посмотреть и отредактировать основные данные:

• имя и контакты;
• дату рождения и возраст;
• дополнительную информацию;
• родственников;
• аватар ученика.

Профиль ученика используется в школьной CRM и в карточках уроков.

Ученика можно закрепить за одним или несколькими тренерами школы. Это помогает школе понимать, какие тренеры работают с учеником, и удобнее фильтровать учеников, группы, расписание и уроки. Если ученик добавляется в расписание конкретного тренера, система также может использовать эту связь в школьных сценариях.

В модале активности собрана история ученика:

• проведенные и будущие уроки;
• регулярное расписание;
• абонементы;
• финансовые операции;
• общая динамика работы с учеником.

Этот модал удобно использовать, когда нужно быстро понять, что происходит у конкретного ученика.

Ученика можно отправить в архив, если он больше не занимается в школе.

Перед архивацией система проверяет важные связи:

• есть ли будущие уроки;
• есть ли незавершенные прошедшие уроки;
• есть ли ненулевой баланс;
• есть ли активные группы и слоты расписания.

Если есть блокирующие причины, система покажет предупреждение и не даст архивировать ученика до исправления ситуации.

Если архивация разрешена, ученик будет убран из активного списка, групп, связей с тренерами и прямых слотов расписания. История уроков, финансовые операции и выданные абонементы сохраняются.