Política de Cookies

Última actualización: 2025-01-01

Esta Política de Cookies explica cómo la plataforma Chess.run (en adelante – “el Servicio”, “nosotros”, “nos”) utiliza cookies y tecnologías similares. Al utilizar el sitio web, aceptas los términos de esta Política.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en el navegador de un usuario al visitar un sitio web. Ayudan a que el sitio funcione correctamente, recuerden preferencias y mejoren la calidad del Servicio.

2. Tipos de Cookies que Usamos

2.1. Cookies Esenciales (Técnicas)

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web. Sin ellas, el Servicio no puede:

permitir a los usuarios iniciar sesión en sus cuentas;
mantener sesiones activas;
mostrar páginas correctamente;
recordar la configuración del idioma de la interfaz;
mostrar precios en la moneda seleccionada;
habilitar tableros de ajedrez, lecciones y módulos de entrenamiento;
proporcionar protección contra CSRF y otras amenazas de seguridad.

Desactivar las cookies esenciales hace que el sitio web no funcione.

2.2. Cookies Funcionales

Estas cookies almacenan las preferencias del usuario, incluyendo:

tema de tablero de ajedrez elegido;
configuración y opciones de diseño de la interfaz;
preferencias de visualización;
estado de pistas, ventanas emergentes y elementos visuales.

2.3. Cookies de Análisis

Las cookies de análisis nos ayudan a recopilar información anonimizada como:

vistas de página y frecuencia de visitas;
tiempo pasado en el sitio web;
interacción con elementos de la interfaz;
rendimiento de los módulos de entrenamiento.

Estas cookies no contienen datos personales. Se utilizan únicamente para analizar y mejorar la funcionalidad del Servicio.

2.4. Cookies de Terceros

Algunos componentes integrados en nuestro sitio web pueden utilizar sus propias cookies, incluyendo:

reproductores de video (YouTube, Vimeo, etc.);
proveedores de pagos (por ejemplo, Paytoday);
herramientas de comunicación en línea (por ejemplo, Jitsi Meet);
plataformas de análisis;
herramientas de procesamiento de pagos.

No controlamos las cookies de terceros. Debes revisar sus respectivas políticas de privacidad y cookies para más detalles.

3. Por Qué Usamos Cookies

Las cookies nos permiten:

asegurar un funcionamiento estable del sitio web;
almacenar configuraciones y preferencias de los usuarios;
mostrar el idioma de la interfaz y la moneda correctos;
guardar el progreso en tareas de ajedrez, lecciones y juegos;
mantener la autenticación de usuarios;
proporcionar seguridad y prevenir acciones fraudulentas;
analizar el uso y mejorar la plataforma.

4. Duración del Almacenamiento de Cookies

Las cookies de sesión se eliminan cuando cierras tu navegador.
Las cookies persistentes se almacenan de 1 día a 12 meses, dependiendo de su propósito.

5. Qué Datos Recogen las Cookies

Las cookies no almacenan:

nombre completo;
dirección de correo electrónico;
número de teléfono;
contraseñas;
detalles de la tarjeta bancaria.

Las cookies pueden contener solo información técnica:

identificadores de sesión;
idioma de interfaz seleccionado;
moneda seleccionada;
configuraciones de interfaz y tablero de ajedrez;
datos de análisis anonimizados.

6. Gestión de Cookies

Puedes eliminar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar las cookies esenciales puede resultar en un funcionamiento incorrecto del sitio web o la incapacidad de utilizar ciertas funciones del Servicio.

7. Quién Tiene Acceso a los Datos de las Cookies

El acceso a la información relacionada con cookies puede ser otorgado a:

personal autorizado de Chess.run;
socios y proveedores de servicios involucrados en análisis, pagos e integraciones.

Todos los datos se utilizan estrictamente con fines técnicos y no se comparten con terceros no relacionados con el funcionamiento del Servicio.

8. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando. La última versión entra en vigor tan pronto como se publica en el sitio web.

9. Información de Contacto

Para consultas relacionadas con el uso de cookies, por favor contáctanos en:
Correo Electrónico: support@chess.run